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大數據時代的精准行銷
資料採擷培訓課程
第一部分:解析大數據
1、大數據時代來臨
2、大資料的三層理解
3、大資料的核心能力
發現規律和預測未來
精細化管理
個性化服務
4、大資料在各行業的應用
5、正確理解大資料的價值
6、大資料的三層價值
7、構建以應用為導向的大資料行銷系統
資料基礎層
資料模型層
業務模型層
業務應用層
8、大資料在行業中的應用
第二部分:大資料如何實現精准行銷
1、資料分析要源於業務,終於業務
2、一切不以解決業務的大資料都是耍流氓
3、資料分析的三大作用及類別
4、資料分析過程:分析六步曲
明確目的
收集資料
處理資料
分析資料
呈現數據
撰寫報告
案例演練:如何實現精准行銷?什麼是精准行銷? 第三部分:大數據行銷概述
1、大資料在行業中的應用
大資料+保險
大資料+金融
大數據+旅遊
大數據+零售
2、傳統行銷的困境
3、行銷理論的變革
4、大資料行銷引領傳統行銷
5、大資料在行銷中的典型應用
市場定位與客戶細分
客戶需求與產品設計
精准廣告與精准推薦
使用者行為與特徵分析
6、大數據行銷的基石:用戶畫像
7、比你的客戶更瞭解他自己:從騷擾到關懷
8、大資料行銷在整個行銷體系的應用
第四部分:大數據的案例
1、從客戶生存週期看大資料行銷
2、如何尋找目標客戶
案例:雜誌社如何尋找客戶
3、如何進行精准廣告投放
案例:IKE如何實現產品手冊的精准發送
4、如何做客戶群劃分(聚類)
5、如何預測客戶行為(分類預測)
案例:保險欺詐監測模型
6、通過預測提升效率(數值預測)
案例:菜鳥物流如何提升物流速度
結束:課程總結與問題答疑
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